FC Haka on julkaissut verkkosivuillaan tiedotteen, jossa joukkue pahoittelee vuoden 2023 kausikorttikampanjansa huonoa viestintää. Tiedotteessa todetaan, että epäselvä viestintä ja tekniset haasteet kausikorttien maksuihin liittyen ovat aiheuttaneet harmaita hiuksia ja jopa suuttumusta osalle Hakan kausikorttikannattajista.
– Olemme todella pahoillamme kannattajille aiheutuneesta harmista. Teimme selkeästi virheen kausikorttien paikkavarauksen viestinnässä, ja palaute on ollut aiheellista. Tarkoitus ei kuitenkaan ollut johtaa ketään harhaan, vaan tarjota lisäpalveluita otteluissa paremman viihtymisen takaamiseksi katsojamäärien kasvaessa. Samaan rytäkkään tekniset haasteet maksujen keräämisessä entisestään sekoittivat asiaa, sanoo FC Hakan toimitusjohtaja Olli Huttunen tiedotteessa.
Lue lisää: Näin vastaa FC Haka: Muutokset otettu vastaan pääsääntöisesti hyvin
Tiedotteessa kerrotaan, että FC Hakan kausikortti maksoi syksyn kampanjassa 69 euroa (+palvelumaksu). Sen lisäksi varatun vakiopaikan Tehtiksen katsomosta sai varata 30–50 eurolla per paikka. Yhteensä siis nimetyn paikan sisältävän kausikortin hinnaksi muodostui 99–119 euroa (+palvelumaksu). Kausikortin normaali hinta kaudelle 2023 on 200 euroa, johon lisäksi paikkavarauksen voi tehdä 30–50 euron lisämaksulla.
Hakan tiedotteen mukaan ilman paikkavarausta otteluun pääsee kausikortilla vapaille paikoille edelleen kuten ennenkin. Ottelukohtaisia paikkalippuja ei FC Hakan mukaan ennakkotiedosta poiketen kaudelle 2023 Veikkausliigan otteluihin myydä, vaan ottelukohtaiset liput sekä Tiketissä että portilla myytynä ovat paikattomia lippuja. Varatut kausikorttipaikat merkitään katsomossa penkkeihin, mistä voi tarkistaa, onko paikka kausikorttilaisen varaama vai vapaa kaikkien käyttöön.