Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Kaupallinen yhteistyö

Millä ihmeen mittarilla asiantuntija mittaa, miten hyvänä hoidettavat hoitonsa kokevat?

MIELIPIDE Millä ihmeen mittarilla ulkopuolinen asiantuntija mittaa, miten hyvänä tai huonona hoidettavat hoitonsa kokevat? Suurin osa hoivakotiasukkaista ei varmasti pysty omasta puolestaan palautetta antamaan. Omaisten käynnit tapahtuvat aika harvoin, joten heidänkään arvionsa ei ole kovin luotettavaa. Lisäksi ja aiheellisesti on huomioitava pelko siitä, että kohtelu huononee, jos antaa negatiivista palautetta. Olen sitä mieltä, että kun lomakkeessa pyydetään arviomaan asioita numerolla 1-5, niin numero 3 tarkoittaa, että ”ei vois vähemmän kiinnostaa”. Vai onko tutkimustulos kerätty kuolinilmoituksista. Niissä yleensä kiitetään äidin tai isän hyvästä hoidosta. Tutkimuskäynneistä tiedotetaan etukäteen, joten tarkastuksen kohteessa osataan varautua ja järjestellä asioita sen mukaan. Marja-Leena Innala sairaanhoitaja