Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Kaupallinen yhteistyö

Vanhuspalveluiden laatua ei voi arvioida nimettömien kommenttien perusteella – tarvitaan ulkopuolinen selvitys, kirjoittaa Mikko Franssila

MIELIPIDE Kaupunginhallitus valmistelee ulkopuolista selvitystä vanhuspalveluiden tilasta Valkeakoskella. Ulkopuolisen tahon tekemä selvitys mahdollistaa palvelun laadun arvioinnin objektiivisesti. Valkeakosken vanhuspalveluissa on tehty paljon laadukasta kehitystyötä viime vuosina. Selvityksessä saamme yhteenvedon vanhuspalveluiden nykytilasta ja selvityksen tulevista haasteista ulkopuolisen asiantuntijan tekemänä. Näin voimme keskittää kehitystyön ja resurssit oikeaan kohteeseen myös tulevaisuudessa. Wäinämöisessä teetettiin kyselytutkimus asukkaille ja heidän omaisilleen keväällä 2018. Kyselyyn saatiin 111 vastausta, joista 73 kuvasi palvelua ja hoitoa hyväksi tai erittäin hyväksi (33). Hoitoa huonona piti 4 ja erittäin huonona 1. Loput vastanneista antoi arvosanaksi 3 asteikolla 1-5. On tärkeää selvittää, miksi nämä viisi vastannutta piti hoidon laatua huonona, mutta kyselyn perusteella Wäinämöisessä tarjottava hoito on palvelua käyttävien näkökulmasta laadukasta. Kaupungin ja Mehiläisen yksiköiden välillä ei todettu merkittävää eroa.  Valkeakoskella kaikki luottamushenkilöt ja viranhaltijat ovat sitoutuneita laadukkaisiin palveluihin. Luottamushenkilönä en voi tehdä johtopäätöksiä palvelun laadusta väittämien ja nimettömien kommenttien perusteella. Tarvitsen päätöksenteon tueksi laadukkaat mittarit kuvaamaan palvelun laatua. Tähänkin asiaan toivomme apua tilattavasta selvityksestä.  "Selvityksessä saamme yhteenvedon vanhuspalveluiden nykytilasta."